Chương trình đăng ký đặt lịch và tư vấn online từ xa tại Phòng Khám Thẩm mỹ viện DIVA là giải pháp mới đáp ứng được nhu cầu cần tư vấn của khách hàng trong bối cảnh dịch Covid-19 vẫn đang diễn biến phức tạp.
Hướng Dẫn Chi Tiết Đăng Ký Đặt Lịch Và Tư Vấn Online Từ Xa Tại DIVA
Quý khách hàng không cần đến DIVA nhưng vẫn có thể nhận được sự tương tác, tư vấn cần thiết với đội ngũ bác sĩ và nhân viên chăm sóc, nhân viên tư vấn tại DIVA.
Phương Thức Đăng Ký Tư Vấn Online Với Bác Sĩ, Quý khách có thể đăng ký Tư vấn Online tại DIVA bằng hai cách:
Liên hệ trực tiếp tới Hotline Tổng đài CSKH tại DIVA
Thẩm mỹ DIVA chi nhánh Hồ Chí Minh
Hotline: 0901.090.202
Liên hệ thông qua các trang mạng điện tử khác của DIVA
Fanpage Thẩm mỹ DIVA chi nhánh Hồ Chí Minh
https://facebook.com/divaclinic.vn
Trang Facebook Bác sĩ Thảo
https://facebook.com/bacsithao.diva
Zalo Thẩm mỹ DIVA
Các Bước Đăng Ký Tư Vấn Online Cùng Bác Sĩ Thảo
Inbox hoặc gọi tới Hotline để đặt lịch trước
– Để lại thông tin cần thiết theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn khi đăng ký Tư vấn Online.
Thông tin cá nhân (Họ và tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ …)
Dịch vụ Quý khách quan tâm và muốn được tư vấn.
Các lưu ý khách giữa quý khách đối với DIVA và DIVA đối với quý khách.
Đặt hẹn phù hợp với lịch của Chương trình Tư vấn Online
+ Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần
+ Khung giờ 15h đến 17h
Sau khi đã thống nhất lịch hẹn phù hợp, hãy chuẩn bị những dụng cụ
Điện thoại smartphone, máy tính, Laptop …. có khả năng thực hiện Video Call và truyền phát hình ảnh ổn định, rõ nét.
Tài khoản Zalo hoặc Facebook tùy chọn.
Kết nối mạng ổn định.
– Thông báo cho đội ngũ CSKH trước khi có thể thực hiện cuộc gọi như đã đặt lịch sẵn. Trong trường hợp quý khách chưa muốn hoặc chưa thể thực hiện cuộc gọi Tư vấn Online, thông báo sớm cho đội ngũ CSKH tại DIVA để được hỗ trợ.
Lưu Ý Khi Thực Hiện Tư Vấn Online Cùng Bác Sĩ Thảo
Để đảm bảo chất lượng của buổi Tư vấn Online, Quý khách hàng cần lưu ý những điểm sau.
Kiểm tra thiết bị trước buổi Tư vấn (camera, âm thanh khi gọi và nghe, đường truyền mạng có ổn định hay không …)
Nên thực hiện buổi Tư vấn tại phòng riêng hoặc nơi riêng tư có không gian yên lặng, ánh sáng đầy đủ nhất để hình ảnh được rõ nét.
Quý khách hàng nên chuẩn bị sẵn các câu hỏi cần hỏi trước khi thực hiện buổi phỏng vấn để có thể có được sự tư vấn hoàn hảo nhất đến từ DIVA.
Thực hiện cuộc gọi đúng giờ đã đặt lịch. Nếu muộn hoặc chưa thể thực hiện Quý khách vui lòng thông báo trước cho DIVA để được hủy lịch, dời lịch hoặc hẹn đặt lịch lần sau.
Sự hài lòng của khách hàng chính là thành công của DIVA!